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新联通不退即进

发布时间:2020-02-11 03:56:09 阅读: 来源:橡塑铝箔厂家

前后对比来看,此次电信重组对联通是利好的,因为终于结束了左右手互搏的尴尬局面,并且在北方固网市场占据主导地位。但是,不要忘记,此次联通和网通的整合是“弱弱联合”,实力仍然是三家当中最弱的一家,面临的挑战也远比新移动和新电信多。

第一个最大的挑战就是整合。哪怕是在机制比较成熟的欧美市场,整合也是企业最焦头烂额的难题,何况是国内的两家超大型的国企。整合之难,难于上青天!从现在的情况来看,情况不容乐观,重组的方案公布到现在5个月了,新联通整合还没有明显的效果。而且,最为关键的是,“整合”这玩意儿就像治病一样,如果没“整活”,就很有可能“整死”。

第二个挑战是移动市场竞争。虽然相对来说,WCDMA是三大标准里产业链最成熟的,传输速度也有一定的眼优势,但是不管是品牌运作、增值业务、渠道、资源整合能力还是用户价值,新联通相对是最弱的。2007年,联通GSM的ARPU值是43元,新电信CDMA和新移动的ARPU值则分别为56元和89元,差距很明显。而增值业务、渠道等联通则基本是采取跟随中国移动的策略。个人认为,在近几年中,中国联通做得最漂亮的一件事是换标——换成全新的鲜红的LOGO,与中国红完美融合,给人焕然一新的感觉。而且这样的东西是可以传承的——不管业务怎么变,技术怎么变,品牌形象都可以焕发持久的生命力。

对此,新联通应该怎么办?所谓天无绝人之路,没有什么问题是不能解决的。我们从数据入手:前面有篇博文已经提到,我们特别对国内移动市场空间做了个研究,发现潜在市场规模为7.2亿户,预计在2010-2011年达到这一数字。而在三家运营商存在的移动市场中,比较稳定的市场格局将是50:30:20,鉴于这样的情势,这30估计得电信拿走,只有20是联通的。如此一分析,市场饱和时新联通的移动用户规模约为1.44亿户,对照一下现在的数字,GSM用户1.25亿户。

如此看来,在移动市场,中国联通的核心战略就是一个字——“守”:守着这些用户不跑,然后通过增值业务等慢慢挖掘这些客户的潜力,提升他们的价值。关键是怎么守,我想很多人都比我更聪明,更有经验,在这里我就提一个思路,从用户特征入手。相对来说,现在联通G网用户以低端客户居多,这些最在意的就是资费,往往口袋里的银子也不多,对优惠活动也是最积极的。那联通完全可以采取“让利-掏空钱包-套牢”的方式,比如一次性充值500元,即赠送200元话费,我相信会吸引很多客户,并且也够他们打一年的了。

当然其中还有一个难题,就是3G。3G对于运营商来说最大的痛苦莫过于必须换终端。中国移动老总王建宙在提到怎么应对3G时曾咬牙切齿承诺:“中国移动在3G上会采取三不原则,不换卡、不换号、不登记”,这个承诺的背后是大量的工作,为的就是更好的平滑过渡,但是即使这样,也没有办法不让客户更换终端就能享受3G服务。换终端对于运营商来说是个巨大的负担,尤其对于新联通。

基于此,联通有两条路可以走。一是好钢用在刀刃上,通过明星手机如Iphone、G1等拉动客户,配合以套餐捆绑,确保收益。欧美很多运营商都采用的这招,效果很明显。二是发展数据卡。这样比推3G话音卡成本要低得多,并且和2G也不冲突。通过这些,联通可以把现有客户中高端客户筛选出来,变成3G客户,再辅以高端品牌打造,就完美的解决了2G和3G同步发展的问题。再补充一句,这里的中高端包括话音的中高端和数据业务的中高端。

以上就是本人的拙见,不当之处还请多多指正。

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