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SP违约18家业务暂停7家屏蔽

发布时间:2020-02-12 20:28:38 阅读: 来源:橡塑铝箔厂家

各梦网业务合作伙伴:

为进一步规范移动梦网业务管理,推动移动梦网业务持续、健康发展,现将6月份梦网信用积分管理执行情况和近期梦网合作管理相关工作要求通报如下:

一、违约责任追究情况

(一)09年6月份共计核查转办投诉39起,对25家违约事实存在的SP进行了违约责任追究,具体如下:

类别 SP中文

名称 企业代码 服务代码 违约类型 处理意见

短信 华动飞天 910018 10663333 三类违规 扣减信用积分30分,业务暂停

短信 中彩通 901057 10665123 三类违规 扣减信用积分30分,业务暂停

短信 北京国都 913008 10665588 三类违规 扣减信用积分30分,业务暂停

短信 信通八达 919005 10667799 三类违规 扣减信用积分49.5分,业务暂停

短信 联飞无线 901122 10661828 三类违规 扣减信用积分49.5分,业务暂停

短信 亿联博通 901736 10668600 三类违规 扣减信用积分49.5分,业务暂停

短信 三进宇通 901743 10669967 三类违规 扣减信用积分30分,业务暂停。

短信 心情互动 901189 10661388 三类违规 扣减信用积分36.3分,业务暂停

短信 国都互联 913008 10665588 三类违规 扣减信用积分30分,业务暂停

短信 九五在线 901077 10669501 三类违规 扣减信用积分30分,业务暂停

彩信 上海数龙 819017 10662211 三类违规 扣减信用积分30分,业务暂停

彩信 联动纳维 801224 10669889 三类违规 扣减信用积分49.5分,业务暂停

彩信 神州掌讯 801250 10662008 三类违规 扣减信用积分49.5分,业务暂停

彩信 上海赛娱 801199 10663377 三类违规 扣减信用积分30分,业务暂停

短信 怡丰联合 901748 10668282 五类违规 扣减信用积分5分,业务暂停

短信 视通乐 901712 10660126 五类违规 扣减信用积分5分,业务暂停

短信 万信恒通 901762 10669668 五类违规 扣减信用积分5分,业务暂停。

短信 指云时代 901052 10664321 五类违规 2个业务违规,扣减信用积分两次各5分,业务暂停

WAP 万邦新基 900681     上报集团,扣减积分,屏蔽业务

WAP 万信恒通 900235     上报集团,建议扣减积分,屏蔽业务

WAP 亿联博通 900221     上报集团,扣减积分,屏蔽业务

WAP 创艺和弦 900553     上报集团,扣减积分,屏蔽业务

WAP 威海捷讯 900237     上报集团,扣减积分,屏蔽业务

WAP 广州掌讯 900744     上报集团,扣减积分,屏蔽业务

WAP 蓝喜鹊 900619     上报集团,扣减积分,屏蔽业务

(二)关于鉴权成功率

6月份,鉴权成功率普遍得到提升,其中彩信鉴权成功率全部符合标准,短信月平均成功率低于90%的有南京报业集团(910265)一家,月平均成功率为73.05%,主要错误集中在107(业务不存在)、140(用户没有点播该业务),请该公司尽快做针对性调整,如仍不符合规范要求,我公司将暂停涉及的业务。

请各合作伙伴将提升鉴权成功率作为一项长效工作予以落实,我公司将继续跟踪分析鉴权成功率问题。

二、关于低收入业务考核下线工作

根据按月开展业务考核退出机制的相关要求及前期沟通结果,本月考核下线的业务详见附件1。

三、梦网业务投诉情况分析

6月份,梦网业务投诉量9639件,比上月减少3332件,投诉量减少25.69%,万用户投诉率3.28,比上月下降0.9。

本月我公司重点针对不知情使用类投诉进行了集中整治,对于明确有内置与恶意软件诱导的业务实施紧急暂停并进行了信用积分处罚。

四、分层分级相关工作

为进一步落实分层分级优秀SP扶持资源,为分层分级优秀SP提供更好的业务发展环境,我公司将按月整理一批优秀SP的业务在我公司网站上进行推荐,本月网站推荐的业务详见附件2,请相关SP切实保障业务正常开展。

五、重新修订SP新增、变更、删除业务流程

(一)原则上每SP月新增业务不允许超过5项,具体申报数量需符合分层分级管理相关要求。

(二)SP通过SIMS系统在线提交新增业务申请,每月仅可申报一次。

(三)申报月规定为SP新增业务的测试月,SP不可在申报业务当月进行业务的推广,如违反规定所产生的一切投诉将按梦网业务管理规定加重进行处罚。

(四)业务受理及业务上线的时间点为每月10-15日,其它时间申报的业务不予受理。

(五)每月20日前,我公司将完成业务的测试准备工作并安排测试,不通过的SP要进行业务的整改。

(六)每月25日前,对于整改仍未通过的业务将进行下线,下线后的业务6个月内不得再次进行申请。

(七)每月30日前,我公司相关业务管理人员将汇总本月新增上线的业务报公司审批,审批通过后的业务方可进行业务的推广及宣传。

(八)新流程将从2009年8月1日起开始执行,请各SP遵照执行。

请各合作伙伴认真对照相关梦网业务合作管理规范和要求,加强规范自律,积极配合我公司做好业务管理工作和专项行动期间的信息安全保障工作,切实推动梦网业务的健康发展。

联系人:

陆菁(13800250222-56717,lujing@)

袁帆(13800250222-56816,yuanf@)

江苏移动

2009-08-06

附件 情况和近期梦网合作管理工作的通报.rar

低收入下线业务(7月).xls

优秀SP业务推荐.xls

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